Turnusy Sanatoryjne ZUS

Uzdrowisko Wieniec Zdrój w ramach podpisanych umów z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych prowadzi program rehabilitacji leczniczej w systemie stacjonarnym w ramach prewencji rentowej w następujących profilach: 

• schorzenia narządu ruchu, 
• schorzenia układu krążenia, 
• schorzenia układu oddechowego, 
• schorzenia psychosomatyczne, 

Rehabilitacja lecznicza jest realizowana w ramach indywidualnego programu ukierunkowanego na leczenie choroby będącej podstawą skierowania. 

Pełny koszt rehabilitacji uwzględniający koszty leczenia, zakwaterowania i  wyżywienia pokrywa ZUS. ZUS refunduje również koszty dojazdu do ośrodka rehabilitacyjnego z miejsca zamieszkania i z powrotem - do wysokości ceny biletu najtańszego środka komunikacji publicznej. 

Rehabilitacja lecznicza w Ośrodku trwa 24 dni, przy czym czas jej trwania może być przedłużony lub skrócony przez ordynatora ośrodka rehabilitacyjnego po uprzednim uzyskaniu zgody ZUS, w przypadku: 

• pozytywnego rokowania co do odzyskania zdolności do pracy w przedłużonym czasie trwania rehabilitacji, 
• wcześniejszego przywrócenia zdolności do pracy, 
• zaistnienia innych przyczyn leżących po stronie osoby skierowanej na rehabilitację. 

Zgodnie z wytycznymi ZUS dla pacjentów skierowanych na rehabilitację o profilu narządu ruchu, układu krążenia oraz układu oddechowego, przydzielane są pokoje 1 i 2 osobowe, natomiast do dyspozycji pacjentów z grupy schorzeń  psychosomatycznych oddane są tylko pokoje 2 osobowe.  

Doba hotelowa trwa od godziny 00:01 w dniu przyjazdu do godziny 24:00 w dniu wyjazdu.

Nocleg przed i po zakończonym turnusie

Pacjenci ZUS za nocleg (bez śniadania)  w przeddzień lub w dniu po zakończonym turnusie ponoszą opłatę w wysokości 135 zł (VAT 8%). WYMAGANA WCZEŚNIEJSZA REZERWACJA. 

W CELU ZAŁOŻENIA REZERWACJI PROSIMY O KONTAKT Z RECEPCJĄ UZDROWISKA.

Zasady kierowania na rehabilitację leczniczą w ramach prewencji rentowej ZUS

Program rehabilitacji leczniczej w ramach prewencji rentowej skierowany jest do osób: 

• ubezpieczonych, zagrożonych całkowitą lub częściową niezdolnością do pracy, 
• uprawnionych do zasiłku chorobowego lub świadczenia rehabilitacyjnego po ustaniu tytułu do ubezpieczenia chorobowego lub wypadkowego, 
• pobierających rentę okresową z tytułu niezdolności do pracy, rokujących jednocześnie odzyskanie zdolności do pracy po przeprowadzeniu rehabilitacji. 

Podstawą skierowania ubezpieczonego lub rencisty do ośrodka rehabilitacyjnego jest orzeczenie o potrzebie rehabilitacji leczniczej wydane przez lekarza orzecznika ZUS.​ Orzeczenie o potrzebie rehabilitacji leczniczej lekarz orzecznik ZUS może wydać na wniosek lekarza prowadzącego leczenie, przy czym wniosek o przeprowadzenie rehabilitacji leczniczej (Wniosek PR-4) może być również sporządzony na dowolnym formularzu: 

• podczas kontroli zaświadczenia lekarskiego o czasowej niezdolności do pracy, 
• przy ustalaniu uprawnień do świadczenia rehabilitacyjnego, 
• podczas orzekania o niezdolności do pracy dla celów rentowych. 

Wniosek o przeprowadzenie rehabilitacji leczniczej w ramach prewencji rentowej może wystawić każdy lekarz prowadzący leczenie, a osoba, której ten wniosek dotyczy, składa go w dowolnej jednostce ZUS.​
Jeżeli lekarz orzecznik ZUS wyda orzeczenie o potrzebie przeprowadzenia rehabilitacji leczniczej w ramach prewencji rentowej, osoba zainteresowana otrzymuje zawiadomienie o skierowaniu do ośrodka rehabilitacyjnego. 

Jadąc na leczenie uzdrowiskowe, należy zabrać:​

• zawiadomienie o skierowaniu na rehabilitację leczniczą w ramach prewencji rentowej ZUS 
• dokumentację medyczną 
• rzeczy osobiste (m.in. przybory toaletowe, strój i obuwie sportowe, strój kąpielowy i klapki antypoślizgowe na basen) 
• leki przyjmowane przewlekle w ilości zapewniającej zasób przez cały okres pobytu 

Reklamacje

Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z zasadami:

1. Zgłoszenie reklamacji przez Kuracjusza na piśmie złożone w Recepcji Głównej
2. Dostarczenie przez pracownika Recepcji Głównej pisma do Sekretariatu
3. Wpisanie pisma do systemu przez Asystenta Zarządu
4. Przekazanie pisma do Pełnomocnika Zarządu d.s. Obsługi Klienta
5. Rozpoznanie reklamacji i przygotowanie odpowiedzi przez Pełnomocnika Zarządu d.s. Obsługi Klienta
6. Akceptacja odpowiedzi przez Członka Zarządu
7. Dostarczenie odpowiedzi do Kuracjusza przebywającego na pobycie w terminie 14 dni, natomiast do Kuracjusza, który opuścił Uzdrowisko dostarczenie odpowiedzi powinno odbyć się w terminie 30 dni od złożenia reklamacji