Najczęściej zadawane pytania

1. Co należy zabrać ze sobą do Uzdrowiska:

• zawiadomienie o skierowaniu na rehabilitację leczniczą w ramach prewencji rentowej ZUS lub skierowanie na leczenie uzdrowiskowe potwierdzone przez Oddział Wojewódzki NFZ
• dowód osobisty
• aktualny dowód ubezpieczenia (legitymację ubezpieczeniową, odcinek renty)
• wyniki badań dodatkowych, konsultacji specjalistycznych oraz karty informacyjne z leczenia szpitalnego, które mogą mieć związek ze skierowaniem lub leczeniem w uzdrowisku
• rzeczy osobiste (m.in. przybory toaletowe, ręczniki, strój i obuwie sportowe, strój kąpielowy i klapki antypoślizgowe na basen)
• leki przyjmowane przewlekle w ilości zapewniającej zasób przez cały okres pobytu

2. Czy muszę zabrać ze sobą ręcznik?

• ​W ramach pobytu sanatoryjnego zapewniamy 1 ręcznik będący na wyposażeniu pokoju, wymieniany raz w tygodniu. Dla większego komfortu zalecamy wziąć ze sobą dodatkowe ręczniki.

3. O której zaczyna się i kończy pobyt w Sanatorium ?

• ​Pobyt w szpitalu uzdrowiskowym oraz sanatorium uzdrowiskowym rozpoczyna się o godzinie 14.00 pierwszego dnia pobytu (obiadem), a kończy się o godzinie 12.00, ostatniego dnia turnusu (śniadaniem).
• Pobyt w ramach prewencji rentowej ZUS rozpoczyna się pierwszego dnia od śniadania a kończy ostatniego dnia kolacją. Doba pobytu rozpoczyna się o godzinie 00:01 a kończy się o godzinie 24:00. 

4. Czy mogę przyjechać dzień wcześniej, niż mój turnus i jaki jest tego koszt?

• Tak, można przyjechać dzień wcześniej. Opłata za miejsce w pokoju to koszt 128 zł za dzień (opcja bez wyżywienia).Obowiązuję wcześniejsza rezerwacja miejsca.

5. Co wchodzi w skład wyposażenia pokoju?

• Pacjentom w ramach prewencji rentowej w systemie stacjonarnym ZUS, ośrodek przydziela pokoje zgodnie z zawartą umową. Do dyspozycji naszych Gości oddajemy pokoje 1 i 2-osobowe z pełnym węzłem higieniczno-sanitarnym Pacjenci przebywający na rehabilitacji leczniczej w ramach prewencji rentowej w systemie stacjonarnym, o grupie schorzeń psychosomatycznych mają przydzielane pokoje tylko 2 – osobowe z pełnym węzłem higieniczno-sanitarnym, zgodnie w wytycznymi ZUS.
• Kuracjuszom w ramach NFZ, ośrodek przydziela pokoje zgodnie z zawartą umową. Do dyspozycji naszych Gości oddajemy pokoje 1, 2 i 3-osobowe z pełnym węzłem higieniczno -sanitarnym.
• Każdy pokój w ramach pobytu sanatoryjnego posiada: łazienkę z prysznicem , TV LCD (za opłatą), klimatyzację sterowaną indywidualnie, telefon, zestaw do parzenia kawy i herbaty, suszarkę do włosów, ręcznik. Zobacz galerię.

6. Czy w obiektach Uzdrowiska jest dostęp do Internetu?

• Tak, w miejscach ogólnodostępnych istnieje możliwość skorzystania z bezpłatnego dostępu do Internetu.

7. Czy Kuracjusz ponosi opłaty dodatkowe wynikające z pobytu w Uzdrowisku?

• Przy pobycie powyżej 1 doby ośrodek pobiera opłatę klimatyczną w wysokości ustalonej przez Urząd Miasta i Gminy Brześć Kujawski w wysokości 5,40 zł/doba.
• W przypadku leczenia sanatoryjnego w ramach NFZ Kuracjusz wnosi częściową odpłatność za koszty wyżywienia i zakwaterowanie, regulowaną aktualnym Rozporządzeniem Ministra Zdrowia. W przypadku pobytu w szpitalu sanatoryjnym Pacjenci są zwolnieni z odpłatności z tytułu zakwaterowania, wyżywienia i opłaty klimatycznej. Dodatkowo Kuracjusz skierowany w ramach leczenia sanatoryjnego ponosi koszty opłaty klimatycznej oraz kosztów opłaty za telewizję, kiedy wyrazi chęć aktywacji odbiornika telewizyjnego oraz koszt opłaty miejsca parkingowego.
• W przypadku leczenia w ramach prewencji rentowej w systemie stacjonarnym ZUS Kuracjusz nie ponosi żadnych opłat związanych z kosztami wyżywienia, zakwaterowania oraz kosztami opłaty klimatycznej. Dodatkowym kosztem, który musi ponieść jest koszt opłaty za telewizję lub miejsca parkingowego, jeżeli wyrazi chęć skorzystania z tych usług.

8. Czy Kuracjusz otrzymuje zwrot kosztów podróży?

• Zwrot kosztów za przejazd otrzymują Kuracjusze skierowani na rehabilitację leczniczą w ramach prewencji rentowej, w systemie stacjonarnym, ZUS refunduje również koszty dojazdu do ośrodka rehabilitacyjnego z miejsca zamieszkania i z powrotem –do wysokości ceny biletu najtańszego środka komunikacji publicznej.

9. Czy Kuracjusz może przyjechać z osobą towarzyszącą?

• Tak, istnieje możliwość płatnego pobytu osoby towarzyszącej w naszym Uzdrowisku. Specjalnie dla takich osób przygotowaliśmy pakiet pt.: „Rodzina Kuracjusza”, z ofertą pakietu hotelowego lub pakietu leczniczego z zabiegami. Ilość pokoi w tym pakiecie jest ograniczona, dlatego obowiązuje wcześniejsza rezerwacja miejsca. 

10. Czy Uzdrowisko dysponuje parkingiem ?

• Na terenie znajduję się parking. Miejsca udostępniane są odpłatnie. Oferujemy pakiety na miejsca parkingowe. Nie potrzebna jest rezerwacja.

11. Czy zabiegi odbywają się w tym samym budynku co zakwaterowanie?

• Zabiegi wykonywane są w różnych budynkach na terenie kompleksu Uzdrowisko Wieniec-Zdrój. Do każdego z nich można dostać się podziemnymi tunelami, łączącymi ze sobą miejsca, w których odbywają się zabiegi.

12. Czy Uzdrowisko akceptuje karty inwalidzkie uprawniające do zniżek i zwolnień z opłat?

• Akceptowane są karty parkingowe dla osób niepełnosprawnych - 50% rabatu. Legitymacja PZN uprawnia do zwolnienia z kosztów opłaty klimatycznej.

13. W jakiej formie serwowane są posiłki?

• Dla Kuracjuszy w ramach pobytu NFZ i ZUS przygotowaliśmy przestronną i komfortową Jadalnię, w której serwujemy posiłki w formie talerzowej. Jest również możliwość skorzystania z bufetu komercyjnego za dodatkową opłatą.

14. Czy w ofercie Uzdrowiska są prywatne pobyty wypoczynkowe lub lecznicze?

• Tak, nasza oferta obejmuje pobyty hotelowe, wypoczynkowe oraz lecznicze z szeroką ofertą zabiegów leczniczych i rehabilitacyjnych z zakresu układu narządu ruchu, krążenia, oddechowego, nerwowego oraz przemiany materii. Prosimy śledzić oferty i oferty specjalne.

15. Czy za pobyt mogę zapłacić kartą płatniczą?

• Tak. Akceptujemy karty płatnicze: Visa, MasterCard, Maestro i American Express.

16. Czy w Uzdrowisku jest basen z sauną?

• Tak, Uzdrowisko dysponuje Aquaparkiem, ze Strefą Basenów i Strefą Saun oraz Centrum Medical SPA, z szeroką ofertą zabiegów, masaży oraz kąpieli leczniczych za odpłatnością

17. Czy w Uzdrowisku Wieniec-Zdrój akceptowane są zwierzęta?

• Nie, Uzdrowisko nie akceptuje pobytu zwierząt.

18. Czy Uzdrowisko organizuje wycieczki dla swoich Kuracjuszy?

• Tak, w każdym turnusie za odpłatnością organizujemy kilka wyjazdów integracyjno-krajoznawczych mających na celu przybliżenie piękna naszego regionu. Wśród bogatej oferty wyjazdów znajdują się wycieczki: do Włocławka, Torunia, Lichenia oraz trasy szlakiem Baroku i szlakiem Piastowskim.

19. Jak dojechać do Uzdrowiska Wieniec-Zdrój?

• Nasze Uzdrowisko znajduje się 6 km od Włocławka, 10 km od autostrady A1 i 168 km od Warszawy. We Włocławku znajduje się stacja PKP i PKS. Z dworca do Uzdrowiska można dojechać autobusem komunikacji miejskiej linii numer 11 lub taksówką.

Jeżeli nie znaleźliście Państwo odpowiedzi na swoje pytania informacji udzieli Biuro Obsługi Kuracjusza  

Kuracjusze kierowani przez NFZ – prosimy o kontakt z poniżej wskazanymi numerami telefonów 

+48 54 272 19 09
+48 54 272 19 10

od poniedziałku do piątku w godzinach  od 08:00 do16:00

Email: bok@uzdrowisko-wieniec.pl

Kuracjusze kierowani przez ZUS– prosimy o kontakt z poniżej wskazanymi numerami telefonów 

+48 54 272 19 22
+48 54 272 19 23

lub

Tel.: +48 54 272 10 00 „WCIŚNIJ NA KLAWIATURZE 4”
od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00​
Email: bok@uzdrowisko-wieniec.pl;